Vos questions, nos réponses
8 questions classées par thème. Si vous ne trouvez pas votre réponse, posez-la nous directement.
Devis & souscription
Comment changer de courtier sans perdre mes contrats ?
Procédure simple : vous signez un nouveau mandat de courtage avec nous, nous nous occupons du transfert administratif. Aucun trou de garantie.
Sous quel délai recevez-vous un devis ?
Notre engagement : un devis personnalisé sous 48h ouvrées maximum. Pour les besoins urgents (sinistre récent, transition imminente), nous pouvons accélérer sous 24h.
Multirisque
La perte d'exploitation, c'est quoi exactement ?
C'est la garantie qui couvre vos charges fixes ET votre marge bénéficiaire pendant que votre activité est interrompue suite à un sinistre.
Sinistres
Combien de temps pour être indemnisé après un sinistre ?
Variable selon le sinistre : 2-10 jours pour les petits sinistres matériels, 30-60 jours en moyenne pour les sinistres complexes (cyber, RC corporels, perte d'exploitation).
RC Professionnelle
Suis-je obligé d'avoir une RC Pro en tant que freelance ?
Pas légalement, sauf pour certaines professions réglementées. Mais en pratique : 80% des clients B2B exigent une attestation RC Pro avant de signer. Tarif freelance à partir de 180€/an.
Réglementation
La garantie décennale est-elle obligatoire pour tous les BTP ?
Oui pour tous les professionnels du bâtiment. C'est une obligation légale (article 1792 du Code civil). Sans elle, vous ne pouvez ni démarrer un chantier, ni vous faire payer par votre client.
Notre métier
Combien coûte votre service de courtage ?
Aucun frais direct pour vous. Notre rémunération provient des commissions versées par les assureurs. Vous payez la même prime que si vous souscriviez en direct, avec notre accompagnement en plus.
Quelle différence entre un courtier et un assureur direct ?
Le courtier travaille pour VOUS et met en concurrence 10+ assureurs pour trouver le meilleur compromis prix/garanties. Un assureur direct ne propose que ses propres contrats.
Vous avez une question spécifique ?
Notre conseiller vous rappelle dans la journée. Sans engagement.